Políticas de Envíos
Tiempo De Procesamiento
Tardamos hasta 24 horas en realizar el control de calidad y empaquetar los pedidos para ser enviados.
Tiempo De Envió
El tiempo de envío indicado se refiere al tiempo estimado que toma empaquetar el producto antes que sea enviado fuera de las instalaciones. Debido que el tiempo de entrega real de su orden puede verse afectada por factores externos a DreamTechStore una vez que dejan nuestras instalaciones, no nos hacemos responsables por demoras en las entregas; sin embargo trabajaremos con usted para lograr una entrega rápida.
Puede haber ocasiones en que se confirme su pedido, pero que posteriormente se identifique que no es posible suministrar las cantidades del producto solicitado. En caso que no podamos suministrar un producto que usted haya pedido de manera oportuna, un personal se pondrá en contacto con los clientes y ofrecerá la cancelación de la orden y reembolso de la compra en su totalidad, en caso haya cancelado.
Tratamos que el proceso de entrega sea lo más eficiente y simple posible por ello podemos enviar su pedido a su casa o donde usted indique.
Los plazos de envío y entrega se calculan en días laborables de lunes a viernes (no se consideran fines de semana ni feriados) los cuales podrían ser en Lima Metropolitana en el transcurso de 24horas y Provincia de 4 a 6 días.
Los clientes son responsables de proporcionar direcciones de envío completas y precisas, no puede hacer cambios en su dirección de envío una vez que un paquete ha sido enviado, y no nos hacemos responsables de paquetes perdidos debido a direcciones incompletas o inexactas.
Todos los pedidos reportados como "entregados" por compañías de courier se consideran entregados. DreamTech no puede ser responsable de la falta de entrega en este caso.
Envío Gratuito
Los envíos gratuitos solo están disponibles para Lima Metropolitana (no se incluyen algunos distritos). Si usted tiene alguna duda si el envió es gratuito para su Distrito no dude en comunicarse a nuestros números de contactos.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
DREAM TECH STORE
Lunes a viernes: 09:00 AM - 05:00 PM
Sábados: 09:00 AM - 02:00 PM
Correo de Soporte: Dream.tech.pl@gmail.com